Cookie Policy – Mima

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

1. Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Daniele Carvalho dos Santos, P.IVA 02767700202, Porto Mantovano (MN), 46047, Italia. Per tutto ciò che riguarda i dati personali vale anche la nostra Informativa sulla Privacy.

2. Cosa sono cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva sul tuo dispositivo per farlo funzionare o per offrire funzionalità aggiuntive. Insieme ai cookie, i siti usano tecnologie simili come localStorage, sessionStorage e IndexedDB, e script di terze parti (per esempio per autenticazione, pagamenti o chat). In questa pagina, per semplicità, usiamo il termine “cookie” per tutte queste tecnologie.

3. Come funziona il consenso su Mima

  • Alla prima visita ti mostriamo un banner. Puoi accettare tutto, rifiutare tutto o scegliere per categoria. Continuare a navigare o chiudere la pagina non vale come consenso.
  • I cookie tecnici sono sempre attivi, perché senza di loro il sito non funziona. Non richiedono consenso.
  • I cookie analitici e pubblicitari vengono attivati solo se li accetti.
  • Puoi cambiare idea quando vuoi con il pulsante Gestisci i cookie (sezione 7). Se revochi un consenso, la pagina si ricarica e lo strumento non viene più attivato.
  • La tua scelta resta salvata sul dispositivo finché non la modifichi o non cancelli i dati del browser.

4. Cookie e tecnologie in uso

Le durate sono indicative: alcune dipendono dai fornitori e possono cambiare.

Nome / TecnologiaFinalitàDurataFornitoreCategoria
mima_cookie_consent (localStorage)Ricorda la tua scelta sui cookieFinché non la modifichi o cancelli i dati del browserMimaTecnico
firebase:authUser:* (localStorage)Mantiene l'accesso al tuo accountFino al logoutMima (Google Firebase)Tecnico
firebaseLocalStorageDb (IndexedDB)Conserva in modo sicuro i dati di accesso all'accountFino al logoutMima (Google Firebase)Tecnico
draftRequestId (localStorage)Ricorda la richiesta di servizio che stai compilandoFino all'invio della richiestaMimaTecnico
pendingVerificationEmail (sessionStorage)Ricorda l'email da verificare dopo la registrazioneFino alla chiusura della schedaMimaTecnico
mimaBypassFee (sessionStorage)Evita di chiederti due volte un pagamento appena fattoFino alla chiusura della schedaMimaTecnico
chakra-ui-color-mode (localStorage)Ricorda l'aspetto grafico del sito (chiaro/scuro)PersistenteMimaTecnico
crisp-client/session/* (cookie e localStorage)Mantiene la conversazione nella chat di supporto~ 6 mesiCrisp IM SASTecnico
crisp-client/socket/* (cookie)Mantiene attivo il collegamento della chatBreve (sessione)Crisp IM SASTecnico
__stripe_mid (cookie)Prevenzione frodi nei pagamenti~ 1 annoStripeTecnico
__stripe_sid (cookie)Prevenzione frodi nei pagamenti~ 30 minutiStripeTecnico
_ga (cookie)Distingue i visitatori in forma pseudonima per le statistiche~ 2 anniGoogle Ireland LimitedAnalitico
_ga_* (cookie)Mantiene lo stato della visita per le statistiche (Google Analytics 4)~ 2 anniGoogle Ireland LimitedAnalitico
_cs_id (cookie)Distingue i visitatori per le analisi di navigazione~ 13 mesiContentsquare SAAnalitico
_cs_s (cookie)Conta le pagine viste nella visita in corso~ 30 minutiContentsquare SAAnalitico
_cs_c (cookie)Ricorda lo stato del consenso per Contentsquare~ 13 mesiContentsquare SAAnalitico
_fbp (cookie)Riconosce il browser per misurare le conversioni delle campagne su Facebook e Instagram90 giorniMeta Platforms Ireland LtdPubblicitario
_fbc (cookie)Collega il clic su un annuncio Meta alla visita sul sito90 giorniMeta Platforms Ireland LtdPubblicitario

Nota: alcuni fornitori (per esempio Stripe, Google e Meta) possono impostare cookie anche sui propri domini. Quei trattamenti sono regolati dalle informative dei rispettivi fornitori.

5. Strumenti di terze parti

Chat di supporto – Crisp (Crisp IM SAS, Francia). La chat fa parte del servizio: ti permette di contattarci in qualsiasi momento. Per questo viene caricata su tutte le pagine e i suoi cookie sono tecnici: servono a mantenere aperta la conversazione tra una pagina e l’altra e tra una visita e la successiva. Prima del tuo primo messaggio, Crisp ti chiede il consenso al trattamento dei dati che scriverai in chat. Informativa di Crisp.

Statistiche – Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Ci aiuta a capire, in forma aggregata, come viene usato il sito (pagine visitate, durata delle visite, interazioni). Lo script di Google Analytics è presente su tutte le pagine, ma funziona in modalità “consenso” (Consent Mode): finché non accetti i cookie analitici non salva cookie e invia a Google solo segnali anonimi, senza identificativi, che servono a stimare il numero di visite. L’indirizzo IP viene anonimizzato. Se accetti anche i cookie pubblicitari, Google Analytics può usare le sue funzioni pubblicitarie (es. Google Signals). Informativa di Google.

Analisi della navigazione – Contentsquare (Contentsquare SA, Francia). Solo se accetti i cookie analitici. Registra in forma pseudonima come le persone usano le pagine (clic, scorrimento, movimenti) per creare mappe di calore e capire dove il sito è poco chiaro, così da migliorarlo. Informativa di Contentsquare.

Pubblicità – Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino, Irlanda). Solo se accetti i cookie pubblicitari. Misura l’efficacia delle campagne su Facebook e Instagram, registra le conversioni (es. l’invio di una richiesta di servizio) e permette di mostrare annunci personalizzati. I dati possono essere trasferiti e trattati da Meta anche negli Stati Uniti. Informativa di Meta.

Pagamenti – Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlanda). Usato solo quando effettui un pagamento: i suoi cookie servono a prevenire le frodi e sono tecnici. Informativa di Stripe.

6. Per cosa usiamo i dati

  • I dati dei cookie tecnici servono solo a far funzionare il sito, la chat e i pagamenti.
  • I dati analitici servono solo a migliorare il servizio e l’esperienza sul sito.
  • I dati pubblicitari servono a misurare le conversioni e a migliorare le campagne pubblicitarie.
  • Non vendiamo i dati raccolti tramite cookie.

7. Come gestire o disattivare i cookie

  • Dal nostro sito: usa il pulsante Gestisci i cookie qui sopra o il link Gestisci i cookie in fondo alla homepage per modificare o revocare il consenso.
  • Dal browser: puoi eliminare i cookie già salvati e impedire che ne vengano salvati di nuovi. Revocare il consenso blocca gli strumenti da quel momento, ma i cookie già salvati restano fino alla loro scadenza: per toglierli subito, cancellali dalle impostazioni del browser.

8. Aggiornamenti a questa Cookie Policy

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti tecnici o normativi. Se introdurremo nuovi cookie che richiedono il consenso, ti mostreremo di nuovo il banner.

9. Contatti

Per domande sui cookie: mima.assistenza@gmail.com, oggetto “Cookie Policy”.

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